Bij Hammerfast Europe doen wij er alles aan om uw bestelling zorgvuldig, duidelijk en volgens afspraak te leveren. Op deze pagina leest u meer over onze leverwijze, transportkosten en de voorwaarden rondom palletleveringen.
Bestellen en afleverdatum
Tijdens het bestellen kunt u uw gewenste afleverdatum selecteren. Wij verwerken uw bestelling zo snel mogelijk en stemmen de levering af met onze logistieke partner.
De gekozen afleverdatum is afhankelijk van onder andere productbeschikbaarheid, de transportplanning en de bereikbaarheid van het afleveradres. Wij streven er vanzelfsprekend naar om de gekozen leverdatum zoveel mogelijk aan te houden.
Levering op pallet(s)
Onze producten worden in de meeste gevallen geleverd op pallet(s). Zorg ervoor dat het afleveradres goed bereikbaar is voor vrachtverkeer en dat er voldoende ruimte is om de goederen veilig te lossen.
- Zorg dat er op de afgesproken leverdatum iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen.
- Controleer de levering bij ontvangst op aantallen, zichtbare schade en eventuele afwijkingen.
- Meld zichtbare transportschade of ontbrekende goederen zo snel mogelijk bij ons, bij voorkeur direct bij levering.
- Heeft uw afleverlocatie bijzondere toegangsregels, beperkte losmogelijkheden of een afwijkende route? Geef dit vooraf aan ons door.
Transportkosten
De transportkosten die van toepassing zijn op uw bestelling worden tijdens het bestelproces weergegeven. Deze kosten kunnen bestaan uit een regulier transporttarief, een eventuele dieseltoeslag en een toeslag voor pallettransport.
Vrachtwagenheffing: toeslag per pallet
Sinds 1 juli 2026 is in Nederland de landelijke vrachtwagenheffing van kracht. Deze maatregel zorgt voor hogere kosten binnen het transport.
Om onze dienstverlening en betrouwbare levering op niveau te houden, brengen wij op alle pallettransporten een toeslag van € 6,50 per pallet in rekening. Deze toeslag wordt automatisch berekend op basis van het aantal pallets binnen uw bestelling en afzonderlijk weergegeven in uw winkelwagen, orderbevestiging en factuur.
Wij proberen deze extra kosten zo beperkt mogelijk te houden en danken u voor uw begrip.
Wijzigen of verplaatsen van een levering
Wilt u een afleverdatum of afleveradres wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een zending is ingepland of geladen, kan een wijziging gevolgen hebben voor de levering en kunnen aanvullende transportkosten ontstaan.
Vragen over uw levering?
Heeft u vragen over een bestelling, afleverdatum, transportkosten of de bereikbaarheid van uw locatie? Neem gerust contact met ons op. Wij denken graag met u mee over een passende levering.
Onze logistieke partner
